PENGUMUMAN

Pelanggan yang terhormat,

Terima kasih telah memilih PT Hero Supermarket Tbk (HERO Group) sebagai salah satu ritel pilihan anda.

Kami informasikan untuk berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan HERO Group maupun unit bisnis: Hero Supermarket, Guardian, dan IKEA.

Kuis, undian dan promosi resmi yang dilakukan unit bisnis HERO Group dapat dilihat pada masing-masing social media resmi Hero Supermarket, Giant, Guardian, dan IKEA.

Terima kasih dan tetap waspada.

Selamat berbelanja!

Lanjutkan

A n d a p u n y a p e r t a n y a a n ?
  • Anda punya pertanyaan?



P r e s i d e n D i r e k t u r
Alamat

Graha HERO, CBD Bintaro Jaya Sektor 7
Blok B7/A7 Pondok Jaya
Pondok Aren, Tangerang Selatan
15224 - Indonesia

Telepon
6221 8378 8000
Pusat Informasi
0-800-1-998877

 

Pelanggan Setia,

Di Hero, kami selalu menawarkan pelayanan yang terbaik untuk Anda. Kami akan senang mendengarkan dari Anda untuk membantu kami memberikan pengalaman belanja yang lebih baik.

Jika Anda memiliki saran atau komentar yang berkaitan dengan toko Hero terdekat Anda, silahkan meminta Store Manager, yang akan dengan senang hati membantu Anda.

Atau Anda dapat menghubungi Tim Customer Care kami melalui Call Center: 0800-1-998877 atau hanya dengan melengkapi formulir di bawah ini.

 
Lokasi Toko *
Tanggal Kunjungan *
Waktu Kunjungan *
Tuan / Nyonya / Nona *
Pekerjaan
Alamat *
Surel *
Telepon *
 
Ya Tidak
1. Apakah produk-produk kami segar ?
a. Buah-buahan dan sayur mayur
b. Daging (ayam, daging giling, dll)
c. Deli (sosis, ham, dll)
d. Makanan laut (ikan, udang, dll)
Mohon sebutkan produk fresh kami yang tidak segar
2. Apakah proses penanganan produk kami higienis ?
3. Apakah Staff Kami
a. Melayani pelanggan dengan ramah
b. Mempunyai pengetahuan terhadap produk
c. Mengantarkan pelanggan ke lokasi produk
d. Memberikan saran produk alternatif
4. Apakah produk grocery kami lengkap?
Mohon sebutkan produk grocery kami yang tidak tersedia
5. Apakah Kasir Kami
a. Menyapa pelanggan dengan ramah
b. Memberikan senyuman
c. Mengucapkan terima kasih
Mohon saran dan masukan dari pelanggan setia atas pelayanan kami, terutama nama staff kami yang telah memberikan pelayanan mengesankan kepada pelanggan supermarket kami.
Kirim